如何快速把当天做过的工作总结成标准

今天给中为芯做了两个sk，安排仓库操作了一遍店小秘发货，又接到一个询价的邮件，脑子里还在想着中为芯的视频，凡林网站和安的导视方案，总需要不断提醒自己，一个时间只做一件事，但似乎效率有些低。

晚上的时候开始思考，如何把当天做过的工作总结成标准。对于一个人的公司，最高的效率就是不要重复新的流程，把已经操作过的工作固化标准。

今天的总结流程分为两个思路：

第一个思路是归纳分类。凡是总结先要做归纳分类，就像整理一堆衣服，先分出外衣内衣，工作归纳也要先分成财务、物流、询价等等，用不同的目录先搭建起来。需要注意的点是，不要一开始就追求特别整齐的分类，应该具体分类。比如报销可以写报销，而不用写成财务。客服话术可以写客服话术，而不用笼统写话术。先整理成原子，分子，再归纳成细胞。

第二个思路是记录流程。流程的总结就是两步，做了哪些动作，形成了哪些文件。先要总结做了哪些文件，每个文件对应的便是需要做的动作。比如在店小秘发了sls货单，可能处理了订单，填写了报关信息，最后发给仓库。流程总结当中需要注意的是文件填写的规范。